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자주하는질문

고객님들께서 자주하시는 질문입니다.

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제목 ★ 배송관련 공지사항 ★
작성자 사인이지 (ip:)
  • 작성일 2018-08-12
  • 추천 추천하기
  • 조회수 489
평점 0점

안녕하세요 사인이지몰입니다.^ㅅ ^


고객님들께서 주문해주신 제품들은 CJ대한통운 택배사를 통하여 오후 6시에 일괄 배송됩니다.


1. 제품이 배송되어진 후 입력하여 주신 휴대폰 번호로 운송장번호를 문자로 알려드립니다.


2. 해당송장번호는 다음날 오후 12:00시 전후하여 해당 택배사의 홈페이지(https://www.doortodoor.co.kr)를 통해 조회 가능하십니다.


3. 송장번호를 알고계시면 제품의 위치, 배송해주시는 택배기사분의 연락처를 확인 하실 수 있습니다.


일반택배의 경우 다음날 배송이 가능하지만 물량이 많은 수도권 지역과 읍, 면, 리 지역의 경우


택배사의 사정에 따라 1~2일 (도서지역의 경우에는 2~4일) 정도 배송기간이 소요될 수 있습니다.


따라서 특별히 원하시는 날짜에 수령하셔야 하는 경우에는


고객센터(☎1644-4229)로 연락주시면 자세히 안내해드리겠습니다.


★ 당일 수령방법★


1. 사인이지몰은 대전에 위치하고 있으며 인근지역 고객님들께서는 방문수령도 가능하십니다.


방문하셔서 바로 수령하시기 위해서는 방문 전 고객센터(☎1644-4229)로 연락주시고 방문 부탁드립니다.


2. 제품이 파손되지 않게 안전하게 포장하여 고속버스 또는 시외버스편을 통하여 당일에 받아보실수 있도록 보내드립니다.


 
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